SPQS Seguridad Privada en Querétaro es una empresa dedicada exclusivamente a la seguridad intramuros, brindando servicios especializados para la vigilancia, control y protección dentro del perímetro de instalaciones residenciales, corporativas e industriales. Nuestro compromiso es con la prevención efectiva, la presencia disuasiva y el orden interno, a través de personal capacitado, supervisión constante y protocolos operativos claros.
Misión
Brindar servicios profesionales de seguridad privada intramuros, con altos estándares de confiabilidad y eficiencia, protegiendo instalaciones, personas y bienes dentro del perímetro asignado mediante personal capacitado, procesos definidos y ética operativa.
Visión
Ser reconocida como una empresa referente en seguridad intramuros a nivel regional y nacional, destacando por nuestra atención personalizada, profesionalismo, capacidad de respuesta y relaciones duraderas con nuestros clientes
Valores
- Responsabilidad: Cumplimos nuestras funciones con disciplina y compromiso.
- Integridad: Actuamos con transparencia y honestidad en todas nuestras operaciones.
- Disciplina: Operamos bajo protocolos claros, orden y respeto.
- Confidencialidad: Protegemos la información del cliente en todo momento.
- Servicio: Atendemos con enfoque humano, eficiencia y cortesía.
Fácil, rápido y sencillo
Plan de Implementación
1. Diagnóstico Gratuito y Análisis de Riesgos
Realizamos una visita inicial a las instalaciones del cliente para:
- Identificar puntos críticos de acceso y vulnerabilidad.
- Analizar el flujo de personas, vehículos y mercancías.
- Evaluar riesgos potenciales y necesidades específicas.
- Este diagnóstico no tiene costo y es la base para diseñar una propuesta operativa eficaz.
2. Propuesta Operativa Adaptada
Elaboramos un plan de seguridad a la medida, que incluye:
- Cantidad y perfil del personal requerido.
- Turnos y horarios óptimos para la operación.
- Protocolos de actuación en situaciones normales y de emergencia.
- Recomendaciones de mejoras en infraestructura y procedimientos.
3. Asignación y Capacitación del Personal
Seleccionamos cuidadosamente a los elementos que cubrirán el servicio, asegurando que cumplan con:
- Capacitación previa en protocolos internos y del cliente.
- Entrenamiento en control de accesos, atención a visitantes y manejo de incidentes.
- Uso correcto de uniformes, equipos de comunicación y herramientas asignadas.
4. Inicio del Servicio con Supervisión Continua
Implementamos el servicio siguiendo el plan acordado, con:
- Supervisión periódica en sitio y a distancia.
- Comunicación directa con el cliente para reportar novedades.
- Flexibilidad para realizar ajustes inmediatos si es necesario.
5. Informes y Mejora Continua
Mantenemos un ciclo constante de evaluación y retroalimentación
- Reportes mensuales de desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Análisis de incidentes y propuestas de mejora.
- Actualización periódica de protocolos para optimizar la operación.
